Terma & Syarat Penggunaan Platform mbi8
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform pertaruhan dalam talian mbi8. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh mbi8. Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Had Umur 21+
Platform mbi8 adalah khusus untuk orang dewasa berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran dan penggunaan platform oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
Keselamatan & Integriti
mbi8 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram, dan mana-mana aktiviti yang melanggar integriti permainan yang adil.
Terma yang Adil & Telus
Semua terma bonus, syarat pengeluaran, dan peraturan permainan dinyatakan dengan jelas tanpa cetakan halus yang mengelirukan pemain mbi8.
Pembayaran Selamat
Semua transaksi deposit dan pengeluaran di mbi8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan diproses melalui saluran pembayaran yang telah diluluskan sahaja.
Satu Akaun Per Pengguna
Setiap pemain mbi8 hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun akan menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung dan baki dirampas.
Pematuhan KYC
mbi8 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) daripada mana-mana pemain pada bila-bila masa bagi memastikan keselamatan dan integriti platform.
Pengenalan
Selamat datang ke mbi8, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang ditujukan khusus untuk pemain dewasa di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan mbi8 ("Platform", "kami", "kita") yang mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web mbi8.bar serta semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mbi8, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar akaun atau menggunakan platform mbi8. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini tersebut.
Platform mbi8 adalah untuk tujuan hiburan dewasa sahaja. Perjudian dalam talian boleh membawa risiko kewangan. Sila berjudi secara bertanggungjawab dan hanya pertaruhkan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
Definisi
Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Platform / mbi8 | Laman web mbi8.bar dan semua perkhidmatan, produk, serta aplikasi yang dikendalikan di bawah jenama mbi8. |
| Pengguna / Ahli | Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di platform mbi8 dan memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan. |
| Akaun | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform mbi8 untuk mengakses perkhidmatan pertaruhan dan permainan. |
| Baki Akaun | Jumlah wang tunai yang terdapat dalam akaun mbi8 Pengguna pada sebarang masa tertentu, tidak termasuk wang bonus yang belum dipenuhi syarat. |
| Bonus | Sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau hadiah lain yang diberikan oleh mbi8 kepada Pengguna tertakluk kepada terma dan syarat bonus yang berkaitan. |
| KYC | Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang memerlukan Pengguna mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang sah kepada mbi8. |
| Deposit | Wang yang dipindahkan oleh Pengguna ke dalam akaun mbi8 mereka melalui kaedah pembayaran yang diluluskan. |
| Pengeluaran | Permintaan Pengguna untuk memindahkan wang daripada akaun mbi8 mereka ke akaun bank atau dompet e-wang peribadi mereka. |
| Pertaruhan | Sebarang aktiviti memasang taruhan menggunakan wang nyata atau kredit bonus dalam mana-mana permainan atau acara sukan di platform mbi8. |
| RNG | Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator) — sistem perisian yang memastikan hasil semua permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya. |
Kelayakan Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform mbi8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. mbi8 berhak menolak pendaftaran atau menutup akaun mana-mana Pengguna yang tidak memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa:
- Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. mbi8 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur.
- Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Satu Akaun: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun mbi8 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
- Bukan Kakitangan mbi8: Anda bukan merupakan kakitangan, ejen, atau kontraktor mbi8 atau mana-mana syarikat berkaitan yang boleh mewujudkan konflik kepentingan.
- Bukan Individu Dikecualikan: Anda tidak terdapat dalam mana-mana senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian yang aktif.
mbi8 melaksanakan semakan umur yang ketat semasa proses KYC. Sesiapa yang didapati memberikan maklumat umur yang palsu akan mempunyai akaun mereka ditutup serta-merta, semua kemenangan dirampas, dan deposit dikembalikan tanpa faedah. mbi8 juga berhak mengambil tindakan undang-undang jika perlu.
Terma Penggunaan Platform
Sebagai Pengguna platform mbi8, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut sepanjang tempoh keahlian anda. Pelanggaran mana-mana terma ini boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup secara kekal:
- Penggunaan Peribadi: Akaun mbi8 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak dibenarkan berkongsi akaun, kata laluan, atau akses dengan mana-mana pihak lain.
- Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan dan kerahsiaan maklumat log masuk akaun mbi8 anda. Sila maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- Wang Sah: Semua wang yang didepositkan ke dalam akaun mbi8 mesti merupakan wang yang diperoleh secara sah. mbi8 tidak akan menjadi alat untuk pengubahan wang haram.
- Penggunaan Peranti: Anda bertanggungjawab memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses mbi8 adalah selamat, bebas daripada perisian hasad, dan memenuhi keperluan teknikal minimum platform.
- Larangan Automasi: Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang alat teknikal untuk mengakses atau bermain di platform mbi8 adalah dilarang sepenuhnya.
- Hak Harta Intelek: Semua kandungan di platform mbi8 termasuk logo, grafik, teks, dan perisian adalah hak milik mbi8 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang.
Deposit & Pengeluaran
mbi8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada terma berikut:
Kaedah Deposit yang Diterima: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Deposit minimum adalah RM 20 dan deposit maksimum harian adalah RM 50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya.
Pemprosesan Deposit: Deposit melalui kaedah pembayaran tempatan (DuitNow, FPX, e-dompet) biasanya dikreditkan ke dalam akaun mbi8 anda dalam masa 1–10 minit selepas pembayaran berjaya. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 50. Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 30 minit hingga 3 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC. mbi8 berhak meminta dokumen sokongan untuk permintaan pengeluaran melebihi RM 5,000.
- Akaun bank atau dompet e-wang yang digunakan untuk pengeluaran mesti berdaftar atas nama yang sama dengan akaun mbi8 anda.
- mbi8 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
- mbi8 berhak menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
- Sebarang percubaan untuk membalikkan atau membatalkan deposit melalui pihak ketiga (chargeback) akan menyebabkan akaun digantung serta-merta dan pihak berkuasa berkenaan akan diberitahu.
Bonus & Promosi
mbi8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi, namun terma umum berikut terpakai kepada semua bonus mbi8:
- Keperluan Pertaruhan (Rollover): Semua bonus mbi8 tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar. Keperluan pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkaitan.
- Satu Bonus Per Promosi: Setiap pemain hanya layak menerima setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. mbi8 berhak membatalkan bonus yang didapati telah dituntut lebih daripada sekali.
- Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh dan dikreditkan semula ke dalam akaun mbi8.
- Pertaruhan Minimum untuk Bonus: Sesetengah bonus memerlukan deposit minimum untuk diaktifkan. Jumlah deposit minimum ini dinyatakan dalam setiap terma promosi.
- Hak Pembatalan: mbi8 berhak mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Bonus yang telah pun dikeluarkan tidak akan terjejas oleh pembatalan promosi.
- Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan, mengeksploitasi, atau memanipulasi sistem bonus mbi8 akan menyebabkan bonus dibatalkan, akaun digantung, dan kemenangan yang diperoleh daripada penyalahgunaan tersebut dirampas.
Aktiviti yang Dilarang
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mbi8. Pelanggaran mana-mana larangan ini akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun, perampasan baki, dan/atau tindakan undang-undang:
- Mendaftarkan akaun dengan identiti palsu, memalsukan dokumen, atau memberikan maklumat yang mengelirukan kepada mbi8.
- Menggunakan lebih daripada satu akaun mbi8, sama ada secara langsung atau melalui orang lain yang bertindak bagi pihak anda.
- Pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, atau penggunaan platform mbi8 untuk sebarang aktiviti kewangan haram.
- Penggunaan bot, perisian automasi, kecerdasan buatan, atau sebarang alat teknikal yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
- Kolusi dengan pemain lain, dealer, atau kakitangan mbi8 untuk menipu atau memanipulasi hasil permainan.
- Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan atau infrastruktur teknikal platform mbi8.
- Menyebarkan maklumat yang salah tentang mbi8, mencemar nama baik platform, atau menggunakan kandungan mbi8 tanpa kebenaran bertulis.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh merosakkan reputasi, integriti, atau operasi platform mbi8.
Penamatan & Penangguhan Akaun
Penamatan oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun mbi8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki wang tunai yang layak akan dikembalikan kepada anda setelah semua pertaruhan aktif diselesaikan dan semakan KYC yang berkaitan dilengkapkan.
Penamatan oleh mbi8: mbi8 berhak menangguhkan atau menutup akaun anda tanpa notis awal sekiranya:
- Anda melanggar mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
- Anda terlibat dalam mana-mana aktiviti yang dilarang seperti yang dinyatakan dalam Bahagian 7.
- Akaun anda dikaitkan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
- Anda gagal melengkapkan semakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
- mbi8 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, peraturan, atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
Sekiranya akaun anda ditutup akibat pelanggaran terma, mbi8 berhak merampas semua baki bonus yang belum dipenuhi syarat. Wang tunai yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai dan bergantung kepada keputusan siasatan tersebut.
Had Liabiliti & Penafian
Penafian Jaminan: Platform mbi8 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang waranti atau jaminan, sama ada tersurat atau tersirat. mbi8 tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau keselamatan sepenuhnya pada setiap masa.
Had Liabiliti: Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mbi8 dan pengarah, pegawai, pekerja, serta ejennya tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, walaupun mbi8 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.
Tanggungjawab Pengguna: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan anda. Pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang nyata. mbi8 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti pertaruhan di platform ini.
mbi8 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, kegagalan peranti, atau keadaan di luar kawalan mbi8 (force majeure) yang mempengaruhi pengalaman bermain anda.
Pindaan Terma & Syarat
mbi8 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan sedemikian akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform mbi8.
mbi8 akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna tentang pindaan yang ketara melalui e-mel berdaftar atau notis di dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
Penggunaan berterusan platform mbi8 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Undang-Undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi platform mbi8. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform mbi8, hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkaitan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Pemisahan Peruntukan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau berlawanan dengan undang-undang oleh mahkamah atau tribunal yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada perjanjian ini, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Perjanjian Penuh: Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab mbi8, merupakan perjanjian penuh antara anda dan mbi8 berkenaan penggunaan platform ini, dan menggantikan semua perjanjian, perwakilan, atau persefahaman terdahulu berkaitan perkara yang sama.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan mbi8 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
- Sembang Langsung: Tersedia 24/7 di dalam platform mbi8. Ini adalah kaedah terpantas untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami.
- E-mel Sokongan: [email protected] — Waktu tindak balas dalam masa 2–4 jam pada hari bekerja.
- Waktu Operasi: Pasukan sokongan mbi8 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
Untuk aduan rasmi berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hantarkan e-mel bertajuk "Aduan Rasmi — Terma & Syarat" ke alamat e-mel sokongan kami. Kami berkomitmen untuk menangani semua aduan dalam masa 5 hari bekerja.
Bersedia untuk Bermula di mbi8?
Setelah membaca dan memahami Terma & Syarat kami, anda boleh log masuk ke akaun sedia ada atau meneroka pelbagai permainan dan pertaruhan sukan yang mbi8 tawarkan.
Dengan mendaftar atau log masuk, anda mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma & Syarat mbi8.